Datenschutzrichtlinie

Bei VAL-AGRICOLES hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die Informationen, die Sie uns anvertrauen, zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website www.val-agricoles.com interagieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VAL-AGRICOLES
Eingetragen im Handelsregister Nîmes unter der Nummer 929 906 816
Numéro RCS: Nîmes 929 906 816
Nummer SIREN: 929 906 816
SIRET-Nummer des Hauptsitzes: 929 906 816 00012
Identifikationsnummer: FR 72 929 906 816
Adresse: 424 Avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, France
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 7 54 08 80 51
DIRIGEANTS: Bouda YOUSSEF

Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, einer Bestellung oder beim Abonnieren unseres Newsletters.

Arten der erhobenen Daten:

Identität: Name, Vorname, Anrede

Kontaktdaten: Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (über sichere Zahlungsdienstleister) oder Banküberweisungsdaten

Bestellhistorie: Einzelheiten zu Käufen und Interaktionen mit dem Kundenservice

Verbindungsdaten: IP-Adresse, Login-Protokolle, Benutzerkennungen

Navigationsdaten: aufgerufene Seiten, Sitzungsdauer, Anzeigepräferenzen

Informationen aus Cookies und Werbetrackern

Zweck der Datenerhebung
Die erhobenen Daten werden verwendet für:

Bestellabwicklung: Zahlungen, Versand, Rechnungsstellung und Auftragsverfolgung

Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Unterstützung

Marketing und Werbung: Versand von Newslettern und Sonderangeboten (mit Ihrer Einwilligung)

Verbesserung der Website: Analyse der Leistung und Personalisierung des Nutzererlebnisses

Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz vor unbefugtem Zugriff

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf:

Vertragserfüllung: für die Bearbeitung von Bestellungen

Einwilligung: für den Versand von Werbeangeboten

Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der Sicherheit der Website

Aufbewahrungsdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:

Kunden- und Bestelldaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion

Rechnungen und Transaktionen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)

Navigationsdaten: 6 Monate nach Erhebung

Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Weitergabe personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich in folgenden Fällen weitergegeben werden:

Dienstleister:

Sichere Zahlungen: Stripe

Transportdienstleister

Gesetzliche Verpflichtungen: auf Anforderung von Justiz- oder Verwaltungsbehörden

Diese Dienstleister sind verpflichtet, strenge Datenschutzauflagen einzuhalten.

Datensicherheit
Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

SSL-Verschlüsselung für Transaktionen und Verbindungen

Gesicherte Speicherung auf Servern mit eingeschränktem Zugriff

Starke Authentifizierungsverfahren zur Verhinderung unbefugter Zugriffe

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten

Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Nutzung Ihrer Daten

Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

Widerspruchsrecht: Ablehnung der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: 424 Avenue Jean Prouvé, 30900 Nîmes, France

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

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Letzte Aktualisierung: 16. März 2025

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